В сила от: 2014
Последна актуализация: Октомври 2026 г.
Уебсайт: https://astrobg.eu
Контакт:
Добре дошли в уебсайта https://astrobg.eu (наричан по-долу „Сайтът“). Моля, запознайте се внимателно с настоящите Общи условия преди да използвате Сайта или да заявите предлаганите чрез него услуги и дигитални продукти. С достъпа до Сайта, регистрацията или завършването на поръчка, Вие декларирате, че разбирате и приемате тези Общи условия в тяхната цялост.
1. Данни за доставчика
1.1. Дейността, предлагана чрез Сайта https://astrobg.eu, се осъществява от:
Име: Мая Павлова – дипломиран астролог, упражняващ свободна професия
Адрес за кореспонденция: София-България
Имейл за контакт:
Интернет страница: https://astrobg.eu
2. Предмет и обхват на услугите
2.1. Сайтът предоставя платформа за:
Индивидуални астрологични и астропсихологически консултации и анализи;
Дистанционни онлайн сесии, провеждани в реално време чрез платформата Google Meet;
Достъп до дигитални образователни материали (електронни книги, ръководства, аудио/видео записи);
Платени абонаменти и членства с ексклузивно астрологично съдържание;
Публични информационни и аналитични статии.
3. Отказ от отговорност (Важен правен и етичен disclaimer)
3.1. Астрологичните консултации, наталните карти, прогнози и материали на този Сайт се основават на принципите на астрологията. Тяхната цел е личностно себепознание, ориентир, разширяване на съзнанието и съзидателна подкрепа на индивидуалния избор.
3.2. Съдържанието на сайта и предоставените консултации не представляват и не заменят:
Квалифицирана медицинска, психиатрична или психотерапевтична помощ;
Професионален правен, финансов или счетоводен съвет.
3.3. Потребителят запазва пълна лична отговорност и свободна воля при вземането на всякакви житейски, професионални, здравни или финансови решения. Нито астрологът, нито екипът на Сайта носят отговорност за преки или косвени последствия от интерпретации или решения, взети от клиента.
4. Заявяване на консултации и технически изисквания
4.1. Заявяването на индивидуална консултация изисква коректно подаване на точни рождени данни от страна на клиента (дата, точен час и място на раждане). Астрологът не носи отговорност за неточности в хороскопа, причинени от грешно подадени данни.
4.2. Консултациите се провеждат дистанционно чрез Google Meet.
4.3. Клиентът е длъжен самостоятелно да осигури необходимата техническа обезпеченост за сесията (стабилна интернет връзка, устройство с микрофон и камера, поддържан браузър).
5. Цени, плащания и фактуриране
5.1. Всички цени на услугите и дигиталните продукти на Сайта са посочени в евро (EU) и са крайни.
5.2. Заплащането се извършва авансово чрез следните поддържани методи:
Банков превод по посочена банкова сметка на доставчика;
Плащане с банкова карта (дебитна/кредитна) през защитен виртуален ПОС терминал / платежен портал, интегриран в Сайта.
5.3. Час за онлайн консултация се счита за окончателно потвърден единствено след успешно постъпване на дължимата сума.
5.4. При абонаментни планове таксуването се извършва периодично съгласно избрания от потребителя план, като абонаментът може да бъде прекратен по всяко време през потребителския профил за следващи отчетни периоди.
6. Пренасрочване, отказ и право на рекламация
6.1. Пренасрочване на онлайн сесия:
Клиентът има право да пренасрочи вече потвърден час за консултация без такса, ако уведоми писмено астролога на
6.2. Изключения от правото на отказ (чл. 57 от Закона за защита на потребителите):
Персонализирани услуги (чл. 57, т. 3 от ЗЗП): Изготвянето на астрологичен анализ, натална карта или синастрия представлява индивидуална услуга, изработена по конкретна поръчка и лични параметри на потребителя. След като анализът е изготвен или консултацията е проведена, потребителят няма право на отказ и възстановяване на средствата.
Цифрово съдържание (чл. 57, т. 13 от ЗЗП): Правото на отказ от покупка на електронни книги, аудио записи или дигитални ръководства отпада в момента, в който потребителят получи достъп за изтегляне или онлайн преглед на материалите, тъй като предоставянето на цифровата услуга е започнало с изричното му съгласие.
7. Авторски права и интелектуална собственост
7.1. Всички текстове, методики, анализи, графични елементи, аудио и видео материали на Сайта са обект на авторско право и интелектуална собственост на Мая Павлова и https://astrobg.eu.
7.2. Предоставяните персонални писмени анализи или аудио/видео записи от сесии са предназначени единствено за лично ползване от страна на клиента. Публичното им разпространение, препродажба или публикуване без изрично писмено съгласие е забранено.
7.3. Цитирането на публични статии от блога се разрешава единствено с посочване на активна препратка (линк) към оригиналния източник на https://astrobg.eu.
8. Поверителност и защита на личните данни
8.1. Всички лични и рождени данни (три имена, дата, час, място на раждане, житейски контекст), предоставени от клиента, се третират при условия на абсолютна конфиденциалност съгласно европейския регламент GDPR и националното законодателство.
8.2. Информацията, споделена по време на консултациите в Google Meet, не се разгласява на трети лица под никаква форма.
8.3. Подробните правила относно събирането и защитата на данните са описани в нашата Политика за поверителност.
9. Промени в Общите условия
9.1. Доставчикът си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия при промяна в законодателството, разширяване на функционалностите на Сайта или въвеждане на нови платежни методи.
9.2. Актуализациите влизат в сила от момента на публикуването им на този адрес.
10. Приложимо право и решаване на спорове
10.1. За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и правото на Европейския съюз.
10.2. Всички възникнали въпроси и разногласия се решават добронамерено чрез преговори на